直接お会いしなくても、問合せ・相談・診断・お見積り・打ち合せは可能です! | 株式会社ユタカペイント│群馬県高崎市で外壁塗装・屋根塗装・住まいの塗り替え

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株式会社ユタカペイント
地元で安心すばやい対応。塗り替え・リフォームの専門店

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直接お会いしなくても、問合せ・相談・診断・お見積り・打ち合せは可能です!

みなさんこんにちは(^_^)/

高崎市の外壁塗装・屋根塗装専門店ユタカペイントです。

 

新型コロナウイルスの流行に伴い、

感染防止対策として、

皆さまも外出を控えていらっしゃるかと思います。

 

ユタカペイントでは、

電話・メール・LINE、そしてビデオ通話を使用した

問合せ・相談・診断・お見積り・打ち合せを、

受け付けております。

 

今回はその中でも、

ビデオ通話(オンライン相談)の

メリットとご利用タイミング・ご利用方法

をご紹介させていただきます。

 

まず、

ビデオ通話(オンライン相談)のメリットですが、

やはり

オンラインでお互いの顔を見ながらお話しできるので、

実際にお会いしていなくても、

直接対面しているかのような形でお話を進められることです。

そのため

お客様の気になっている事、不安に思われていること等を

こちらも察知しやすく、

ご納得いただけるまでご説明することが可能です。

また

資料を画面越しにお見せしたり、

照らし合わせながら説明を進めることも可能なため、

直接お会いした場合に近い形で、

打ち合せを進めることができます。

 

 

続いて、

ビデオ通話(オンライ相談)の

ご利用タイミングとご利用方法です。

 

まずは、

ご利用いただくタイミングを

順を追ってご説明いたします。

 

① ユタカペイントまで、

電話・メール・LINEにてお問い合わせを頂く

② お見積り希望の場合、

現場に伺い、状況の診断をさせていただく

※お客様とのご対面無しでも、診断は可能です。

③ 診断書とお見積書をお客様にお届け

(郵送もしくはポストに投函も可能)

④ ③でお届けした資料を、

  ビデオ通話(オンライン相談)を利用してご説明

⑤ 施工が決定した場合、

   ビデオ通話(オンライン相談)を利用して、

施工内容に関する詳細の打ち合せ。

⑥ 施工開始

 

 

 

続いて、ビデオ通話のご利用方法です。

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<PCを使ってビデオ通話(オンライン相談)を行う場合>

 

☆ご利用の前にご確認下さい☆

マイク・カメラ・スピーカー搭載のPCもしくは、

別途カメラ・マイク・スピーカーが必要です。

 

弊社より、ビデオ通話(オンライン相談)

をご利用いただくための

URLとIDをメールでお送りします。

打ち合わせ日時になりましたら、

お送りしたURLをクリック頂く事で、

ビデオ通話を開始することができます。

※クリックした際に、「ZOOM」のソフトが自動でダウンロードされます

 

—————————————————————————————————

<スマートフォンを使って

ビデオ通話(オンライン相談)を行う場合>

 

弊社より、ビデオ通話をご利用いただくための

URLとIDをメールでお送りします。

アプリ「ZOOM Cloud meetings」

をダウンロード下さい。

打ち合せ日時になりましたら、

アプリ「ZOOM Cloud meetings」を起動し、

「ミーティングに参加」をタッチ。

お送りしたIDを入力下さい。

ビデオ通話を開始することができます。

—————————————————————————————————

 

長時間お家で過ごされることが多くなったことで、

今まで気にならなかった

お家の事が気になったりすることが

あるのではないでしょうか?

 

今回ご紹介した

ビデオ通話(オンライン相談)や

電話、メール、LINE等ご利用いただき、

外出や対面無しでの

お家のメンテナンスを考えてみるのも

良いかもしれませんね♪


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