共働きで平日や日中留守がちに…塗装工事はできますか？
みなさまこんにちは(^_^)/
塗装工事を検討されているお客さまから
いろいろなご質問を受ける中で、
最近多くなっているのが
「共働きで日中や平日家にいることがほとんどありません。
工事はお願いできますか？」
「家にいないといけない日はありますか？」
「近隣への配慮はどうしていますか？」
「留守でもきちんとした工事をしてもらえますか？」
といったお話しです。
共働きやお出掛けなどで
頻繁に家を留守にされるお客さまは、
やはり留守中の工事が可能かどうか？
そして留守にしていても、
工事はしっかりとしてもらえるのか？
というご心配が多いようです。
大切なお家の塗替え工事、
ご心配に思うことは多くありますよね。
でもご安心ください！
留守でも大丈夫ですよ(*^_^*)
基本的に外壁や屋根の塗装工事は外の工事で
足場を使用しますので、
お家の中にお邪魔することはありません。
もし、
お客さまにご協力をお願いしなくてはならない事がある時は、
前もってお客さまのご都合も伺った上で
作業いたしますのでご安心ください！
また、
いない間の工事は「手抜きなどしていないか？」と
心配されるお客さまもいらっしゃいます。
帰ると夕方暗くなっているので、
施工場所がどうなっているのかわからなかったり、
朝会えなかった日は
その日に来たのかもわからなかったり…
そんなご不安を払拭するために、
ユタカペイントでは施工状況をＨＰ上で
お伝えするだけでなく、
お客さまに「交換日報」をお渡ししています！
その日の施工内容やお伺いした
現場スタッフの名前を記入し、
お会いできない場合はポストに
お入れするなどをして
お客さまにお伝えをしています。
質問や気になる事をお客さまにも
書いていただける欄もありますので、
ご心配事はすぐに解決できますね(*’▽’)
「日報だけでなくＨＰで写真をチェックできるから
安心しました！」
「なかなか会えないけど、
気になるところを日報に書いておいたらやってもらえた」
など、
日中留守でお会いすることが少ないお客さまからも
とても喜んで頂いております。
ご近隣様へは
工事前と工事後に工事日程や
何かある時の連絡先などを持って
ご挨拶に伺っています。
もちろんお客さまから
「ここのお家は必ず挨拶してほしい」
「隣の家は一緒に挨拶に同行して説明をしてほしい」
等のご要望にも対応いたしますので
ご安心ください！
そして、
近隣様への気配りもご安心ください！
マナーを守った行動をし、
工事の事でお客さまとご近隣様が
トラブルになるようなことがないよう
行動しています！
塗装工事は
基本的には外での工事のみになります。
ご在宅中でもお留守でも、
同じように工事は進めさせていただきます。
工事中、
留守になる事でご心配がありましたら
小さなことでも結構ですので
お気軽にご連絡ください(^^)/
お客さまのお悩みや心配事を一緒に払拭していきましょう！
ご相談やご質問等ございましたら、
お気軽にお問い合わせください(^^♪
お電話は、
フリーダイヤル０１２０-２７０-６７５
までお願いいたします(*^-^*)
メールの場合、
営業時間に関係なく受付させていただきますので、
ご安心ください！
創業１８年、
群馬県高崎市で生まれた塗装会社です。
地域の皆さまのお家の不安と不満を解消したい！
という想いから高崎市を中心に
お客様により良いサービスを提供していこうと考えております。
『高崎市には気軽に塗り替えやリフォームの相談ができるショールームがない』
とのお声をうけて
塗り替え＆リフォームのショールームもオープン、
高崎市にお住まいのお客様に品質の高い
屋根･外壁の塗り替え＆リフォームをお届けしております。
