お客様との交換日報 | 株式会社ユタカペイント│群馬県高崎市で外壁塗装・屋根塗装・住まいの塗り替え

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株式会社ユタカペイント
地元で安心すばやい対応。塗り替え・リフォームの専門店

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お客様との交換日報

現場スタッフとお客様の大切なコミュニケーション

ユタカペイントでは現場スタッフと
お客様のコニュケーションを最も大切にしています。

なぜなら、普段から現場スタッフとお客様で
コミュニケーションを取り、お客様の
ちょっとした疑問や不安を解消することで、
後になって「こんなはずではなかった」という事を
防ぐ事ができるからです。

ユタカペイントで現場スタッフとお客様の
コミュニケーションのツールとして、
お客様との交換日記を使用しています。

スタッフ名、作業内容、お客様への
ホウ・レン・ソウを書いて提出します。
交換日記を通してお客様の疑問や不安な事も、
気軽に相談できるのでとても大好評です。

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ユタカペイントでは、2012年8月7日付けで品質マネジメントシステムの国際規格である「ISO 9001:2008」の認証を取得いたしました。

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